Última atualização: 2025
A Tuma Taxi é uma plataforma de transporte (ridesharing) que liga passageiros e motoristas em Moçambique. Tratamos os seus dados de forma transparente e em conformidade com as boas práticas de proteção de dados.
Recolhemos dados necessários ao serviço: nome, email, telemóvel (opcional), dados de localização durante a viagem, dados de veículo e documentos (para motoristas), e dados de transação quando aplicável.
Os dados são usados para criar e gerir a sua conta, prestar o serviço de viagem, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança e a experiência do utilizador.
O tratamento assenta na execução do contrato de utilização do serviço, no consentimento (quando aplicável) e no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço.
Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços (hospedagem, pagamentos, comunicações) e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais.
Conservamos os dados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais. Tem direito a aceder, retificar, apagar e portar os seus dados, e a opor-se ou limitar certos tratamentos. Contacte-nos para exercer estes direitos.
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email de suporte indicado na aplicação ou no site.